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京东618大促靓丽业绩有无“刷单”之嫌?
时间:2018-06-21 08:56  来源:未知

京东618大促靓丽业绩有无“刷单”之嫌?
江德斌
6月19日京东宣布,从2018年6月1日零点到6月18日24点,京东618年中购物节累计下单金额达1592亿元。然而,就在京东欢庆战绩之际,却有不少媒体曝光了京东618辉煌战果疑似“掺水”。与往年一样,京东本次对外公布的依然是下单数据,真正的成交额却并没有对外公布。且整个618活动中京东还会以各种方式怂恿商户刷单,其目的就是为了让整个618活动业绩漂亮一些。(6月20日《江南时报》)
乍一看,京东618年中大促业绩非常亮眼,同比去年取得了近33%的增长,在电商增长趋缓的大背景下,如此高的增速还是很可喜的。不过,由于京东公布的是下单数据,也就是消费者放在购物车里的商品额度,存在很大的不确定性,并非真正的最终成交额,只是玩数字游戏罢了。而且,“刷单”疑云依旧笼罩在京东头上,令人对其公布的靓丽成绩产生怀疑,是否存在人为“刷单”虚构交易,以达到促销增长目标?
怀疑并非毫无来由。就在今年618前夕,浙江工商局召开了全省反不正当竞争“百日执法”专项行动实务公示会,现场公布了涉案金额超3.2亿元的全国最大网络刷单案,金华吉森网络新葡京网站有限公司开发执行刷单系统,可以自动注册京东账号虚构交易,京东商城网店雇佣该公司刷一单,付出的佣金平均6元,最高一天可以刷到7000单。该案系新《反不正当竞争法》实施后,全国查处组织刷单炒信涉案金额最高、罚没款最高的案件。
“刷单”是一项极其丑陋的造假行为,很多电商平台都有“刷单”黑历史,某上市公司IPO时主动披露“刷单”造假数据,一时轰动全国,显然“刷单”乃是电商业的“潜规则”。此前有京东入驻商家透露,京东店铺运营人员拥有很大的“权力”,在618大促期间将KPI考核任务变相分解给卖家,并设置了秒杀销量、营业额、评价数等达标门槛,相比平时高出数倍之多,商家难以完成只好花钱“刷单”充数。
而且,京东“刷单”丑闻并非首次曝光,在每年的“618、双11”等重要节点,京东都会通过各种方式让商家刷单。对京东来说,“刷单”并非新鲜事,百度甚至出现过“京东刷单”贴吧,专门交流“刷单”技巧、招募刷手等。比如2016年河南查处一特大刷单团伙,两年内虚构交易数近500万单,总流水金额超17亿元,涉及两千余商家,主要就是给京东商家刷单。
去年沪杭两地联手破获一起刷单炒信案,涉案公司法定代表人司必成,作为此次京东刷单大案的主要涉案人员,同时竟然还是京东商学院“红带讲师”,案发时依旧在京东商学院的讲师榜上位列第一。这真是一个“黑色幽默”,京东讲师居然带头“刷单”,其在给商家培训时,又能够传授多少有价值的东西,则就不难想象了。
从一系列“刷单”案件来看,京东似乎有“刷单基因”,近年来频频被曝光“刷单”丑闻,显然已是“惯犯”了。那么,按照逻辑推理,公众亦有理由怀疑,今年京东618年中大促靓丽数据的背后,也存在“刷单”嫌疑。事实上在小米荣耀销量排位之争时,京东最后发布的销量榜单,就让小米“刷单”成为实锤,至于618大促到底有多少销售额是“刷单”炒作出来的,恐怕只有京东自己心里明白了。
6月19日,十三届全国人大常委会第三次会议分组审议了《电子商务法(草案)》,有委员指出,电子商务领域存在“刷单炒作、删除差评”等行为,误导消费者跟风购买,严重扰乱了市场经济秩序。可见,应从法律的角度,明确“刷单”属于违法行为,并依法予以严厉处罚,以遏制电商虚构交易的现象,督促从业者合规经营,维护市场公平秩序,保障消费者的合法权益。
 
2018.6.21
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